我公司售后服务人员将定期走访用户，接受用户有关对该设备的维护保养方面的咨询，指导维修人员对该系统进行正常的维护保养及一般性维修，确保用户对设备出现的一般性问题能够自行维修，确保用户正常生产、配件服务：本公司将以成本价终生为公司用户提供配件服务，如因产品升级换代，本公司会以相应的替代元器件供用户使用，以免除用户的后顾之忧。